Hilfe zur Online Bilderauswahl

Nutzung der Online Galerie | Portraitbox

Um Ihnen eine möglichst unkomplizierte Bildbestellung zu bieten, bitten wir Sie sich einen kurzen Moment Zeit zu nehmen, um die folgenden Zeilen zu lesen. So können mögliche Fragen womöglich bereits vorab beantwortet und mögliche Missverständnisse aus dem Weg geräumt werden.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Auswahl Ihrer Bilder!

Herzliche Grüße,

Sandra Seifen & Team

Ihre Auswahlzeit im Internet

  • Ihre Online-Bildergalerie steht Ihnen 10 Tage zur Verfügung
  • Sie können sich beliebig oft in die Galerie einloggen
  • bevor der Zugang nach 10 Tagen gesperrt wird, erhalten Sie eine Mail zur Information
  • soll die Galerie länger online verfügbar sein, schicken Sie uns bitte eine E-Mail: info@sandra-seifen.de
  • eine Verlängerung der Sichtbarkeit berechnen wir pro weitere 7 Tage mit € 5.- extra
  • die Archivierung Ihrer Bilder erfolgt in der Regel für drei Monate. Diese Angabe ist ohne Gewähr

Die Anzeige Ihrer Bilder in der Online-Galerie

Ein wichtiger Hinweis: Die Farb- und Kontrastdarstellung der einzelnen Bilder kann bei jedem Monitor variieren. Sollte Ihnen die Ansicht im Internet nicht genügen, können Sie gerne telefonisch einen persönlichen Bild-Auswahltermin bei uns im Studio in Sankt Augustin vereinbaren! Damit wir die 30-minütige Auswahlzeit mit Ihnen so effektiv wie möglich nutzen können, möchten wir Sie bitten, bereits eine Vorauswahl zu Hause zu treffen. Notieren Sie sich dazu einfach die entsprechenden Bildnummern und bringen Sie diese mit zum Auswahltermin. Und noch eine wichtige Bitte: Damit auch nach Ihnen vereinbarte Termine fristgerecht eingehalten werden können, möchten wir Sie zudem bitten, pünktlich zu sein. Nur so können wir gewährleisten, dass jeder Kunde dieselbe professionelle Beratung und Bedienung erhält.

Das richtige Format und die richtige Farbe

Bitte achten Sie darauf, dass einige Bilder auch quadratisch (z.B. 15x15 cm) oder im Panoramaformat (z.B. 10x20 cm) dargestellt werden. Diese können auch quadratisch bzw. im Panoramaformat bestellt werden. Wenn Sie keine quadratischen oder Bilder im Panoramaformat haben möchten, bestellen Sie einfach eine andere Größe, z. B. 15x20 cm.
Die Farbauswahl: Hier haben Sie folgende Möglichkeiten zu wählen:

  • "wie Muster"  d.h. die Farbe des Bildes wie in der Onlinegalerie dargestellt
  • "S/W" (schwarz/weiß)
  • "Farbe"
  • „Filter“ – verändertes Farbbild

Bitte beachten Sie: Die Ausschnitte der Bilder bleiben so, wie Sie die in der Galerie sehen. Bitte fragen Sie uns, falls Änderungswünsche bestehen.

Ihre Bestellung

Ein technischer Hinweis für Ihre Online-Bestellung: Der Warenkorb speichert nur während eines Logins. Wenn Sie also die Galerie schließen und erneut öffnen, ist der Warenkorb wieder leer und alle bereits ausgewählten Bilder nicht mehr zur Bestellung registriert. Gehen Sie also sicher und legen Sie Ihre Bestellung am besten mit einem einzigen Login an und schicken Sie ab. Selbstverständlich können Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt eine erneute Bestellung aufgeben, sollten Sie sich nach Erstbestellung für weitere Abzüge entscheiden!

Bitte bestellen Sie ausschließlich über den Onlineshop oder mit Termin bei uns im Studio. Leider sind die Angaben bei Bestellungen per E-Mail oft nicht vollständig und es entstehen unnötige Missverständnisse. Haben Sie Ihre Bestellung abgeschickt, geht diese nach Zahlungseingang in die Bearbeitung. Sobald Ihre Bilder/Daten fertig sind (ca. 3 Wochen Bearbeitungszeit nach Zahlungseingang) gehen diese zur Post oder wir melden uns telefonisch oder per E-Mail zur Abholung. Sollten Sie einen bestimmten Termin haben, zu dem Sie die Bilder benötigen, schreiben Sie dieses bitte in Ihre Bestellung und überweisen den zu zahlenden Betrag bitte schnellst möglich.

WICHTIG: Kontrollieren Sie bitte bei Erhalt Ihrer Bestellbestätigung (Foto-Größe, Farbigkeit, Anzahl etc.)! Sollten Unklarheiten bestehen, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir klären diese mit Ihnen.

Die Bildretusche

Diese (heißt: professionelle Bildbearbeitung von Hintergrund, Haut, Schweißflecken etc.) wird nach der Bildbestellung vorgenommen. Die Bildretusche liegt in unserem Ermessen, sollten Sie Sonderwünsche haben, dann äußern Sie diese bitte. Je nach Aufwand wird hier eine gesonderte Pauschale berechnet, diese wird Ihnen vor der Bearbeitung mitgeteilt.

Daten, Alben, Kollagen

Große Daten: Sie können retuschierte Einzeldaten kaufen, siehe Preisliste. Diese erhalten Sie in 3000x4000 Pixel, hochauflösend, zum eigenen Druck bis 40x50 cm geeignet. Mit dieser Auflösung stehen Ihnen alle Türen offen. Bitte Daten unter Bildbestellung auswählen.

Sie bestellen direkt einen Ausdruck inkl. Datei (die Datei hat immer dieselbe Größe wie der bestellte Ausdruck), bitte schauen Sie bei der Auswahl. Die Datenlieferung erfolgt über einen Downloadlink (deutscher Server), den Sie per E-Mail von uns erhalten. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, schreiben Sie uns bitte eine kurze Nachricht.

Alben
Gerne erstellen wir auch von Ihrer Fotoserie einen schönen & hochwertigen Bildband. Bitte sprechen Sie uns hier einfach an.

Kollagen
Sollten Sie Interesse an einer Vergrößerung haben mit mehreren Bildern auf einem Bild kombiniert, erstellen wir Ihnen gerne ein Beispiel. Hier richtet sich der Preis nach den zu bearbeitenden Bildern und der Arbeitszeit für die Zusammenstellung der Kollage zzgl. der gewählten Fotovergrößerung.

Kontoverbindung

Bank: VR-Bank Rhein-Sieg eG

IBAN: DE26 3706 9520 5309 7110 19

BIC/SWIFT: GENODED1RST